大家在抖音平台购物了之后,直接等抖音小店的商家们去发货就行了,假如商家不发货的话,顾客能够耐心等待一段时间,还可以和店家商议。

一、抖音不发货消费者投诉赔多少

抖音商家都可以在不发货的前提下联络信息网站里的人工客服投诉。若消费者投诉取得成功,客户商品主要成交金额的5%将做为违约金实现赔偿,最高赔偿金额不得超过30元,至少不得超过5元。

二、抖音商家不发货怎么举报

举报投诉抖音商家的具体步骤方法如下:

1.登录【抖音】手机客户端,进去【抖音商城】,选定必须消费者投诉的商品订单,然后转到【订单信息页面】,拉下页面,寻找页面底部的投诉客服电话,在提示框中输进需用消费者投诉的商家,寻找并选定【连接手动客服】,然后根据需用消费者投诉的内容实现问题反馈。

2.登录抖音app】,进去抖音购物中心,选定消费者投诉客户订单,选定并跳转到销售产品的商店,选定商店客户服务,创建商店提示框,然后选定聊天框右上角【...】选项,转到当前店铺设置页面,选定当前界面中的投诉商家,然后整合投诉内容,选定投诉内容。

3.打电话来投诉客服电话“10101588”实现消费者投诉。

一旦所述解决方法没有办法解决,也能够利用消协实现投诉建议。

1、拨通顾客投诉热线。

2、在12315信息网站开展申诉。

有效输入客户登录界面的账号密码“登陆”,未注册账户的,先注册账户;

登录后回到到主页面挑选【我要投诉】,进到消费者投诉申请页面,阅读消费者投诉须知后仅需开展消费者投诉;

在搜索结果中寻找相对应的企业,选定该公司跳转到【顾客信息】页面,输进基本资料,选定【递交】选项,转到【业务信息】页面,填入选购的商品或是服务内容和消费者投诉需求,再次确认后递交就可以了。

总得来说,大家在抖音平台中购物的话,如果遇见了什么问题,可以去开展消费者投诉。比如说商品的品质有问题的话,也是能够开展消费者投诉的。

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