许多的网民都喜欢在抖音小店购物,我们在这里购物了之后,直接等商家们去发货就行了,有的时候会碰到不发货的状况,所以不发货怎么办,要做什么呢?

一、抖音商家不发货有赔偿吗

在抖音商店中,很明显,在抖音平台上,商店可以根据自己的库存和交货能力,根据情况建立独立的交货时间,因此商家将比其他平台商店免费,但一旦商店没有在规定的交货时间内交货,将扣除押金。

二、抖音延迟发货是什么

主要原因是店铺未能承诺在发货时间内向客户发货,并未在平台上上传真实可信的快递单号。记住,店铺应按照平台批准的方式提交真实可信的快递订单号,以平台系统记录的运营发货时间为准。不然便是发货超时哦。

加班判断主要包括:判断层面为客户订单,轮检周期为24小时

判断层面为客户订单:

每次识别超时交货客户订单,都会记录超时交货。确定超时交货后,操作系统会根据站信及时通知店家判断结果,店家可在【客户订单-违规处理】中查询判断细节。

为了督促门店尽快调整已经生成的加班客户订单,平台将继续判断客户订单首次判定为每24小时发货加班违规。

如果商店未能在24小时内及时规范交货,或未能与客户达成退款协议,将继续被判定为加班。

假如店家没有上传正确的快递单号,平台会继续识别判断,判断限制为3次。

温馨提醒:为防止消费者投诉和店铺损失,店铺应在判断违规行为后24小时内继续完成交货,否则每个客户订单可多次判断为交货加班。

在抖音商家可以自行设置属于自己的发货时间了,因此,商家比其他平台的商店更自由,但一旦商店没有在规定的交货时间内发货,就会扣除保证金。

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