很多人喜欢在抖音小店购物,尤其是在抖音直播室,有些商品会打特价,如果你能买到一些秒杀商品,也算赚到了。那么抖音商城退货运费怎么支付?

一、抖音小店退货运费怎么支付

在抖音小店上面是能够开通运费险的。通过支付宝支付、个人网、支付宝支付、个人网银支付、公司网银支付等交五百块就行。

二、抖音小店怎么查物流

1、到付订单取消步骤

客户下单后,抖音商家可以在确认和补充两种情况下撤销合作,而客户只能在确认时撤销合作。

2、到付退货退款流程

店家解决顾客申请

1)店家回绝后顾客申请后进入待顾客确定情况,若顾客继续申请客服协商,则进到客服协商步骤,若7天顾客不申请客服协商介入,则此次售后完毕;

2)店铺必须在48小时内解决客户申请,逾期未经操作系统同意退货)

顾客填好退货单号并寄回商品(若7日内没填快递单号,则退货退款流程自动关闭)

商店决定收到退货(商店必须在客户提交物流细节后7天内确认收货,操作系统将自动收货)

店主解决了客户的申请,客户填写了退货号码并寄回了货物,抖音商家决定收到退货。平台退钱(邮费没退)退货退款流程完毕。

一般来说,如果有运费保险,抖音用户不需要支付运费,因为运费保险会直接扣除,如果超出索赔类别,你需要使用额外的费用,你可以掌握。

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