在抖音平台上,大家做为抖音的内容创作者也是能够协同电商这样的方法,那么抖音电商店家也是必须经营好自己的账号的,我们今天就关键来了解一下有关抖音电商店家在店铺产品发货之后的一些基本标准与规定,抖音小店店家在发货以后要担负什么责任呢?

一、抖音小店发货责任

大家做为店家是有责任确保我们的产品在从他们的手里发出去以后也可以毫发无损的到达顾客手上的,因而抖音平台店家务必会对物流详情作出确保。

抖音平台规定店家应先产品送到至顾客订单收件地址并交给收货人本人签收,

如果未经客户同意将其放在智能柜、网站等位置,且消费者投诉未收到货物,店铺应提供相应确认客户已签收。

若店家没有有益证据的话,从而产生的相应花费及货品风险必须由商家担负。

二、抖音小店发货物流风险是什么

抖音电商物流风险承担标准如下:

店家将发货产品交付托运人后顾客查收前,产品风险由商家担负

非店家难题退

店主同意退货协议附合理标准的,客户退货应符合条件。

商店应在承诺交付给客户的交付时间内交付货物。请在平台上上传真实可信的快递订单号。如果没有明确的协议,平台应根据商店在交易系统中的产品确定承诺的交货时间。实际交货时间规定参照《商户交货行为管理规则》。

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