抖音商家开通运费险是自愿的,也是需要卖家付费的,开通抖音运费险虽然促进消费者下单,但是却也增加了产品的退货率,那商家若要关闭运费险,该如何关闭?

抖音商家运费险如何关闭

先进入抖店后台-店铺-商家保障中心-点击详情-退出保障,选择退出原因,运险费就会失效。

商家如何降低退货率呢?

1、产品质量上是否合格。

如果是因为产品本身的质量问题而退货,那么此时就要升级产品本身了!例如产品过薄,或者某个位置材质不合适等等!对产品升级后,自然就会减少退货了!

2、详情描述是否属实。

当客户收到产品后,发现与自己想要的功能不同,这种情况下,需要升级详情页面,将详情做个详细的说明!客户在购买前已经清晰知道产品的使用方法,退货也就相对减少了!

3、功能不是需要的,买错。

这种情况相对少见,但是对于一些技术性的商品,还是存在的!客户因为不明白,所以将买错,导致退货!

解决方法:客户如果不清楚产品,有些客户会在订单中做些备注,发现时会查看到备注,发现产品与备注不符或者有问题的订单,可及时 与客户沟通,并更换正确的产品!

4、对产品的期待超过期真正的价值。

售前为了将产品销售出,将产品夸大,让客户对产品的质量功能使用等等产生了高于产品本身的期望,当收到货后,发现并非是客户想要的那种,自然就会退货了!

解决方法,以客户的实际需要来介绍产品的卖点,以产品的实际材质 的优点或者的优点来介绍产品,不要夸大,要真实!

商家怎么看订单?

1、下载抖店APP,进入后登录账号。

2、进入首页,点击进入【订单管理】即可查看订单。

3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。

商家开通运费险是导致退货率上升的一个因素,但是当退货率高时,大家还要分析下是否是产品的问题、服务的问题还是产品描述的问题等等导致的,要不然把运费险关掉了,退货率未必就能降下来。

抖音小店为何没流量?

1、检查是不是广告号

首先各位需要检查一下抖音账号的相关信息是不是存在非常明显的广告,比如说昵称、头像、视频或个性签名等,如果存在的话那肯定会被平台认为是广告号,还会因此被限流。因此大家需要在前期就得使用正常的昵称、个性签名以及头像,千万不能有太明显的联系方式或广告嫌疑,正常的发布视频就会让流量自然增长了。

2、有没有违规操作

在抖音平台上是坚决不允许被刷赞和刷粉的,如果一台手机连续切换几个账号的话,然后进行互赞互粉,这些都被判为违规行为,也会被限流。

互赞互粉违规的原因是大多数的人都不会看完,而且完播率是很低的,这样就会导致数据比较假,自然也不会被推荐,所以一定得遵循抖音的推荐逻辑才能够得到平台的推荐,进而获得更多的流量。

3、抖音账号是否成熟

因为抖音的日活用户需要日均使用70分钟,如果没有达到这个要求就无法获得流量。

抖音小店无货源选品技巧:

1)不要一味地选择爆款商品

之所以能从一件普通品成为一件爆款商品肯定是在众多因素之下,

这款商品在其它店铺里也许是爆款,但是并不代表在我们店铺里也一样能成为爆款,

所以我们可以去挑选那些市场需求大,但是做的人相对而言比较少的商品,也就是蓝海产品。

2)小店定位要明确

拒绝做杂货铺,因为这样不仅使我们店铺没有平台明确的定位,而且引进的人群流量也会不精准。

3)食品、肌肤护理等类的不做

毕竟我们做无货源模式,没有自己的资质,像吃的东西、涂抹的产品我们尽可能不做,对于日常的生活用品还是可以的。

4)设置产品利润

一般将上传到我们小店的产品利润设置在20%—30%之间,个别类目利润会上调。

5)还有一点需要注意的是如果我们的小店不是专卖店和专营店,就不要售卖品牌的商品,是很容易被起诉的。

总的来说只有产品选得好,才能在平台里更加出众,值得被选择。

在开店前期,我们可以对小店进行大批量的上货来获得自然流量,增加小店的访客量。等小店流量稳定以后就可以精细化运营,专注打造一个爆款商品。

关于开头提出的问题在以上的内容中已经进行了解答,新开的抖音小店之所以没有流量扶持,可能是上面的原因造成的,一般来说新开的抖音小店都是有一定的流量扶持的哦。

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