作为抖音小店的商家,我们必须要了解大家一定要严格遵守平台的相关规则,避免出现违规行为,那么今天我们主要给大家讲解一下抖音小店虚假发货相关的问题。

一、抖音小店虚假发货是什么意思

一般来说,作为电商行业,我们在抖音平台上也要符合平台电商规则。
因此,小商店在抖音平台上涉及虚假发货,这种违规行为一般指以下情况:
物流单号重复上传;
商家上传的订单信息之中所公布的轨迹信息内容与实际的物流行动路线不一致
产品订单信息的物流单号上传之后的二十四小时内,没有更新的物流信息
在这一过程中,如果商家出现上述情况,一般都是虚假发货行为,那么此时平台可能会给商家提供一些违规预警。
在违规之前,通常会有预警信息提示。关注预警信息,并在预警结束前及时纠正。
如果企业收到虚假交付警告,应立即主动联系平台,对以下情况作出合理解释,并以书面形式提交相应支持材料,平台将根据情况进行解决。
因此,由于抖音平台对商家的交货时间有要求和规则,如果在24小时内无法交货,可以设置阶梯式交货,或者预售,延长交货时间,为订单信息交货预留更多时间,因此对于抖音平台商家来说,合法交货是非常重要的。

二、抖音店假发货会不会被罚款?

会。抖音平台判定出现虚假发货的商家将受到平台处罚:
1非法赔偿和积分解决。
从表格中可以看出,如果订单信息单价在3元以上,将被罚款,最高不超过30元。
2产品被强制下架,或批量下架。
3.虚假发货,会影响到商家的评分,从而影响到平台上商家的权益。例如,大型促销活动的注册资格等。
那么关于抖音店虚假发货的处罚规则的答案就分享到这里,希望各位商家能够按照平台规则运营自己的店铺。

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