淘宝卖家虚假发货赔偿（虚假发货的处理方法）

淘宝卖家虚假送货赔偿多少，淘宝卖家有很多虚假送货，填写假订单号，不能收到商品，所以想知道淘宝卖家虚假送货赔偿多少，如何处理虚假送货，小边解释淘宝卖家虚假送货赔偿多少信息。

淘宝卖家虚假发货赔偿：

卖家用假订单号说要送货，但一周后没有收到。最后，他知道卖家根本没有送货。根据淘宝网的规定，如果他抱怨，他将被扣3分，并赔偿消费者5%的违约金。违反交货时间承诺，是指卖方在买方付款后未按约定按照约定的交货时间交货(延迟交货)，则应向买方支付商品实际交易金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不低于5元，具体商品最低不低于1元。

虚假发货的处理方法：

1.当自己的权益收到威胁，即所付钱没有得到应有的所购买的东西，第一步，永远都是退款(货没收到)、退款和退货(货已收到，但东西质量不行)、售后服务(已经确认收获，但货还没收到或者东西质量不行)，当然前提是和卖家商量失败的情况下，多一事不如少一事嘛，和气为贵，那如果处理不满意或没处理那就不是退款、退货了，还要投诉卖家了。

2. 退款成功后，已经把钱款退回来了，在金钱上我们是没什么损失了，接下来就是要让无良卖家收到应有的惩罚了。一定要注意时间，一般是在退款后的15天内才能进行投诉，否则超过时间的话系统自动关闭卖家投诉入口。

3. 投诉卖家的准备工作

根据投诉原因收集相关证据。如果卖方未发货，且旺旺不与他人联系，或同意未按时发货，则应保存所有证据的截图。证据可以是聊天记录、买家在{购买婴儿}页面上购买的时间以及卖家未交付的截图。如果是卖方虚假交付，但无聊的记录提供了强有力的证据，则只有申请不需要提供证据。卖方可以等待卖方提供交货证明，但卖方无法提供。如果你已经收到货物，但质量不好，在与卖方聊天时，你应该故意引导他们承认事物的质量不好，保存证据，然后拍照证明事物。

4. 如何写投诉

点击投诉卖家后会有一个投诉说明，有投诉原因、买家说明情况、上传图片证明，买家说明情况简单、有条理的说明，(订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及态度、希望得到的结果)，结果交由大众评审或淘小二处理。

5. 投诉等待时间

如果普通买家有相对理由，卖家没有理由也没有上诉的权利。一般处理时间为5天。买家只需在投诉后耐心等待结果。但投诉和售后服务只需要一次机会。例如，如果你在同一个买家买了几样东西，你必须一起抱怨。

6. 投诉结果对于买家

投诉结束后，对于买家来说，除消除内心的一口不平之气外，会得到一定金额的相应的小赔偿。

7. 投诉结果对于卖家

不择手段的卖家肯定会受到相应的惩罚。惩罚有轻有重，小的是扣分发钱，大的是把所有的商品都下架，屏蔽店铺，甚至关店。

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