天猫直送服务的推出可以更好的满足消费者的购物需求,在到货时间的控制上更为灵活。下面就来详细为你们介绍天猫直送一般要多久送到(有哪些快递类型)

天猫直送一般要多久送到(有哪些快递类型)

一、天猫直送一般要多久送到

次日达投诉程序,次日达服务是指商家承诺在顾客第二天购买的商品符合服务表现标准时,在23:59:59之前将商品交予顾客。

如次日达服务未按规定时间送达,用户可拨打电话或直接向平台客服反映。第二天达热线400-900-5656.9:30-20:00星期一到星期天。

除电话投诉外,还可通过网端在线投诉物流相关问题,买家可在“我的淘宝”找到要投诉的订单,点击“查看物流”,再点击“物流客服”,提交投诉。亦可直接向平台人工服务投诉。

事实上,直送意味着快递员的速度很快,所以,大家也不必害怕超过了送到的时间,基本上每个人都会在预期的时间内或者说超出了自己的预期。

当然,天猫直送的时间一般都是1-5天这个要看大家离仓库的距离,如果离得比较近,那基本上1天就能到达,如果太远,估计也要5天左右,但一般1-3天左右就能送到,所以,市区的小伙伴还是不用担心的。

二、天猫直送有哪些快递类型

天猫直销的服务类型有:当天达、次日达、隔日达、免费预约送货时间和上门服务,基本送达时间一般为1~5天。如果基本上是同城一半当天送达,天猫的直接配送效率仍然相对较高,由于地域不同,天猫仓库附近的配送速度相对较快,而较远的地方配送速度相对较慢。

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