淘宝酷动城里面主要销售的都是一些户外用品,这里有很多的商家会去推荐分享一些商品,有很多商家都加入了淘宝无忧服务,不过也有人对此功能了解的不全,淘宝酷动城无忧退货是怎么回事?

淘宝酷动城退费邮费承担原则,淘宝酷退换货涉及的运费争议,有什么服务?淘宝酷动城入驻需要费用吗?入驻要求是什么?

淘宝酷动城退费邮费承担原则

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。

1)若淘宝判断是卖家的责任的话,就需要卖家去承担运费,比如说商品存在质量问题,或者是描述不符合等问题;

2)买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;

3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做淘宝退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

买卖双方约定运费的争议处理:

运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。

若您支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分做退款处理。

PS: 非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费。

淘宝酷退换货涉及的运费争议:

1、 买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、 商品在换货的时候,因为按照约定的情况可去承担运费,由此产生的运费需由卖家承担。

3、 卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。

4、 您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。

5、在处理争议的时候,如果卖家同意退货的话,这个运费是可以提出异议的,买家们应该先行去退货,卖家签收商品后再按照本规范对运费承担做出处理。

有什么服务?

淘宝酷动城是面向运动户外领域专业导购平台,集中运动户外领域专业达人,通过达人产出专业内容导购的形式,打造新型的基于达人及用户喜好的个性化专业平台。

而淘宝酷动城的卖家都加入了放心淘,一旦大家购买到了假货,保险公司将进行相关赔偿。但是需要去检验是否为假货,流程略麻烦,不过还是有得保障的,售后无忧可以退货。

淘宝酷动城入驻需要费用吗?

酷动城平台是专门面向运动户外领域出售产品的导购平台,集中运动户外领域专业达人,通过达人产出内容导购的形式,打造基于达人及用户喜好的个性化专业平台。满足入驻要求,店铺主营类目应该是户外运动相关的产品,经营任何户外运动相关产品的店铺是有资格申请的。

淘宝酷动城入驻要求是什么?

报名淘宝酷动城必须要加入“无忧退货保险”或者是“破损包退”保险,店铺类目属于如下类目之一:“运动鞋new”、“运动服/休闲服装”、“运动包/户外包/配件”、“户外/登山/野营/游览用品”、“运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“自行车/骑行配备/零配件”、“电动车/配件/交通工具”。

店铺经营状态是正常的,掌柜信誉分不能低于400分,店铺的开店时间需要大于九十天,近30天的支付宝成交笔数要大于20笔,店铺在线商品数需要大于等于五个。本年度内店铺不存在出违规行为,并且上一年度内没有因出卖冒充商品违规扣分满24分及以上。

店铺需要根据其所在类目参加对应的“放心淘”,满足以上条件就可以申请,报名成功之后需要审核,不过审核时间较长,需要一个星期或者半个月左右,主要是对于店铺销售的商品进行鉴定,了解消费者反馈信息等等,成功入驻的卖家将会得到店铺打标。

只要能够给店铺带来销量和人气对于卖家来说就是指的尝试的推广方式,目前淘宝平台的运营政策和监管机制已经越来越完善,对于刷单等违规行为的监管也越来越严格,针对这样的情况卖家应该寻找更适合自己店铺的推广形式,而不是铤而走险的去刷单。

有很多新手卖家对于淘宝保无忧不了解,所以小编大致的介绍了一下规则,在运费承担的问题中,很多人都相持不下,各持己见,因此就承担运费方面的问题进行了详细的介绍。

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