闲鱼是不是没有售后(闲鱼有售后服务吗?)

现在网购平台越来越多,所以作为一个主要处理闲置物品的闲鱼app,很多用户也会使用这个软件,也会在上面找到一些二手的东西。那么,闲鱼上有售后吗?

售后有备用鱼吗?

1.首先要知道,淘宝的七天无理由退货保障并不适用于闲鱼。所以,当你没有验货就直接确认收货的时候,如果出现后续纠纷,是闲鱼解决不了的。

2.在确认商品好坏之前,不要听信一些卖家在收货前着急用钱,或者以各种理由要求你提前确认收货。对于像手机这样的商品,使用电池周期来确认收货。提前和卖家协商好电池需要一两天确认,收到货后一两天才确认。

3.闲鱼上面的卖家没交押金,阿里平台也不能扣押金。基于这个条件:在收货确认之前,可以随时发起售后需求。收货确认后,交易结束,无售后。所以如果有什么问题,还是早点申请退款比较好。不要贪小便宜,而匆忙确认收货,会导致更大的损失。

4.像许多在线购物平台一样,买家可以在售后页面上提供协商退款。他们可以选择退还部分款项或者拒绝支付退货,并且需要上传图片。当然,卖家有权拒绝你的第一次退货申请,并附上他的理由。

5.卖家拒绝后,买家可以要求淘宝介入交易的仲裁,提交相关资料和图片。买家要求淘宝介入后,卖家可以继续发布拒绝理由,与买家协商。淘宝会要求卖家出示原商品的购买凭证,商品的价格,配件等证明。

6.卖方提供原始凭证后,要求买方先阅读凭证。如果他看完之后还是坚持退货,那淘宝就开始真正介入了。等淘宝把双方协调的内容全部审核完,再交给后台公开仲裁。

7.最后,一般3到4天仲裁结果就出来了。如果买家胜诉,可以不付钱退货。如果卖家赢了,会直接给买家确认收货。一旦仲裁结果出来,他就不能再提出任何其他要求。

另外,闲鱼的交易流程也很简单。在闲鱼首页点击你需要的产品。点开后点击【我要】然后和卖家协商或者立即购买。然后填写个人信息,确认收获评价。流程和淘宝差不多。

最后,在闲鱼购买自己喜欢的产品时,一定要多关注产品的信息。收到货之前最好多保存一些资料,使用起来没有任何问题,这样就不会出现售后问题,自己的损失也不会因为证据不足而造成。。

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