退换货卖家承担运费吗(退货怎样让商家承担运费)

说到现在很多人喜欢在淘宝购物,如果收到货后不满意,可以申请退款。很多消费者不想付运费,想知道如何让商家承担运费。那么淘宝退货卖家如何承担运费呢?实用步骤推荐?

淘宝卖家如何支付运费?

如果是因为商家的过错导致退货,商家要承担相应的运费,比如发错货,货物与实物不符等。

淘宝卖家承担运费的推荐步骤?

1.申请退款的前提条件是通过支付宝在线交易,也就是在购买的商品中 ,生产订单,并通过支付宝付款。当订单状态为买家支付 或者商家已经发货 ,可以申请退款。退款的申请路径是:我的淘宝 mdash mdash已经购买的产品 ,找到对应的订单,点击申请退款 去做吧。

二。如果商家同意退款申请,未送达订单将直接退款,交易关闭。对于已经发货需要退货的订单,在退款页面点击退货给商家 ,选择好物流,填写退货编号来操作退货。当商家拒绝买家的退款申请时:

①:可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易,查看退款明细,在退款明细页面的提醒时间内点击及时更改退款协议 ;

②:重新填写退款申请,上传相关退款凭证,点击立即申请退款 这时候如果需要更改退款金额,也是可以的;

③:主动联系商家协商,注意退款状态和退款超时。如果没有达成一致意见,请在常规时间后点击退款详情页面上的有条件客户服务干预 淘宝联盟服务会在2个工作日内介入。

三。如果申请退款时选择了已收货、需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款明细,在退款明细页面再次点击变更退款协议 ,只能更改是否需要退货和退款金额,不能更改为未收到的货物。如果您已经将商品退回给商家,可以在选择已经收到的商品后,点击“需要退货”,进行退货和退款的步骤。

四。你申请了退款,现在想改成不退款。可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款明细,在退款明细页面点击变更退款协议 ,只需重新填写退款申请,选择不退货的同时可以更改退款金额。但是,如果商家已经同意你的退款申请,退款状态就是退款协议已经达成,买家正在等待退货 ,则不能再将退款申请更改为非退货退款。如果双方已经通过阿里旺旺达成不需要部分退款的协议,可以在申请退款3天后,在退款详情页面点击有条件客服介入 并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图,淘宝联盟服务将在2个工作日内介入。。

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