淘宝退货修改时间
各位卖家注意,根据淘宝新的退货规则,买家申请退款的时限降为3天。不知道就不能犯错误!
天猫宣布调整商家退款响应的介入条件和超时期限。
公告称,针对不同类型的退款请求,除电子证书产品外,部分产品退款时限缩短至3天。
其中,在交易成功前,如果买家申请退款且不退货,除了电子凭证产品,商家仍需在1天内完成退款,其他产品将缩短至3天内完成退款。买家申请退款的,除即时退款原因外,其他原因的,商家应在3日内退款。
交易成功后,如果买家申请退款不退货,所有商家需要在3天内处理,而如果买家申请退款退货,只保留即时退款。
以下是天猫商品交易的加班规则,变更前左栏,变更后右栏:
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