淘宝开店与经营必备技巧
其实要做好一件事,只要坚持简单的方法,就一定会成功。在淘宝上开店也是如此。作为新手,我们一开始并不需要掌握什么复杂的方法,这样只会让我们更加手忙脚乱。下面淘宝学校简单教你几招新手开店好运营。
第一招:宣传。
1.发布和顶部发布
我喜欢发帖和回复,发帖后也不忘逛逛楼主的店铺,所以大家发帖的时候要注意。一定要在好帖子的第一页占好位置。精华帖首页关注度最高。多读书,多发帖,炼就一双锐利的眼睛。看到好的帖子,一定要置顶。如果成了精华,过段时间一定要多顶。
2、赞美的妙用
交易成功后,买家有一个评论。哈哈,给对方点评的时候别忘了一件事。把你店里卖的东西加到评论后面,就行了。这一招我不想告诉外人,但最好实用一点。毕竟只有好的东西,才能让买家安心,玩得开心。
3.对外宣传
有时间的话去逛逛其他知名网站的论坛,比如网易,21cn。如果你发布一个好的帖子,你会被注意到。如果标注自己的网店,可能会有意想不到的收获。当然,前提是你在其他网站没有违规,不然会被屏蔽,造成麻烦。
第二招:内部管理
1.宝贝标题
有些人认为宝贝上的标题不是很重要,那就大错特错了。很多买家都是通过搜索买东西的,一个好的完整的标题决定了你的宝贝被搜索的概率,所以一定要有一个全面好看的标题,比如: 高级女士睡衣,休闲居家睡衣 ,这样人们搜索女士睡衣,“In”,休闲家用睡衣,“嘿,你赢了”,列出促销价格,“哇,它在第一页quot,这样被买的几率就更高。标题是最重要的。好好利用这些词。
2.货物分类
最好把分类搞清楚,多把宝贝分门别类。就算店里的宝贝少,人家也觉得你的店东西多,很热闹。很多买家看中品牌后很少会全部点击。这招挺有效的,呵呵。
第三招:客户沟通。
不放过任何一个买家,坚持这一点,耐心与他们沟通。不要总想着多赚钱,有时候少赚钱,可能以后会给你带来更多的利润,但肯定不是 放长线钓大鱼 哦,当你遇到一个令人耳目一新的买家时,你应该尽力让他们留下来。他们中的许多人可能是未来的回头客。上网的时候记得跟他们打招呼。
第四招:同行交流合作。
1.知己知彼,百战不殆。
多加几个同行,了解一下市场情况,最好是合作伙伴,卖同样产品的同行。以后有人找你要货,你没有,同行有。我该怎么办?哈哈,还好平时懂得做人。这时候我可以从他们那里拿同等价格的货,我自己也能赚点钱。至少,顾客不会跑掉。
2.商品来源
如果亲戚是做批发的,或者朋友是开工厂的,就比较理想了。你可以借助这样的关系获得最便宜的货源,很多人都希望这样做。(不过我很幸运,因为我自己也是批发商。)
3.市场观察
多跑市场,多跑关系。让我们看看市场上流行哪一种。你可以多买这样的商品,很多东西都会改变。你不能以同样的方式坚持你卖的东西。多了解一下外面的变化。做生意不能睡午觉,睡午觉会吃亏。