店掌柜怎么使用
在“是什么”中店主说 “,我们给大家介绍了如何在店里设置掌柜声明,如何发布掌柜声明,如何吸引粉丝。
在今天的解决方案中,我们主要帮助您解决两个问题:
1、如何发一个高质量的掌柜说
2.粉丝怎么帮我们更好的传播?
一、高素质的店主说应该具备的要点
1.发布内容:
内容要从客户的角度出发,结合我们的产品定位,发一些客户感兴趣的话题。不要只做广告,吸引粉丝。设身处地为买家着想,考虑买家需要什么,他们喜欢看到什么样的信息。
a比如一个女装商家,她的客户群体,是一个有一些小资情结的女性。然后发布它们的店主说要结合一些比较文艺的文字,配合自己店里的模型图,应用自己品牌的广告语言,和粉丝形成更好的互动氛围。
b,比如有一家男装店,定位是时尚。男性虽然对服装有需求,但不希望一直看到与服装相关的内容。这个商家在发布店主所说的内容时,会从侧面入手,发送一些与男性密切相关的时尚信息,更符合顾客的需求。
这些只是一些例子。细节也要看我们店主营产品的特点和客户群体的侧重点来决定我们发布的内容。我们必须将店铺的促销信息与通常的时尚信息穿插在一起,以保持粉丝的新鲜感。
1.放时间
A.时间:研究粉丝在线的时间,看粉丝集中在哪个时间段评论我们的 店主说 或者关注哪个时间段买东西,只关注这个时间段发布我们的 店主说
b、频率:推送频率不能太多也不能太少。要在不打扰顾客的前提下,加强粉丝对其店主言论的记忆。建议粉丝1000人以下的店铺可以通过相对较多的优质内容吸引粉丝关注,粉丝1000人以上的店铺以质量和精简取胜,减少发布次数,以免骚扰粉丝。
第二,善用粉丝
之所以要这么多客户成为我们的粉丝,一方面是为了和老客户保持粘度,更重要的是让粉丝帮我们传播促销信息,吸引更多的潜在买家。但是如何让粉丝心甘情愿的为我们传播消息呢?可以从以下两点入手:
1.基本情感营销:我们在 店主说 运营前期,重点要做的工作就是和我们的粉丝培养感情。我们必须经历一系列的 店主说 不自觉地感染你的粉丝,让他们接受和认同我们的观点。从而和粉丝建立这种情感纽带,粉丝愿意听我们的,接受我们的品牌,努力接受我们推荐给他们的产品,甚至帮助我们传播。
2.给粉丝一定的兴趣驱动。相信大家都很容易理解,只有让粉丝觉得有利可图,他们才会更愿意帮我们传播。
比如有一家店铺,粉丝超过3000人。
为了激活粉丝,增加与老客户的粘度,同时吸引粉丝购物,进行了话题讨论。
我们可以看到,只要粉丝评论或者转发,就可以获得10元店的优惠券。同时,如果运气好的话,还可能获得50元起的优惠券。我们还可以看到评论和转发的数量。虽然这个活动看起来和店铺产品没什么关系,但是通过这个活动发了优惠券,为店铺积累了一部分潜在客户,也为以后打下了基础。
举这个例子,希望你积累了一定数量的粉丝后,一定要学会给他们一定的福利,比如送优惠券,打折,包邮等我们平时在店里开展的活动,可以结合店主所说的,帮助我们更好的利用店主所说的粉丝进行推广。
这个帖子主要包含几个要点。我希望你能在最后一起回顾它们:
1.发送高质量 店主说
2、抓住粉丝的喜好和特点,发布店主说的能吸引他们注意力的话。
3.选择粉丝在线的时间段,发布店主说的话。
4.利用粉丝帮助我们传播:
a、和粉丝建立一定的情感关系,这样他们会在不知不觉中帮我们传播信息。
B.给粉丝一定的兴趣驱动,让他们更愿意帮我们传播。