如何分辨淘宝店铺信用评价的真假呢

淘宝的信用评价体系的目的是为诚信交易提供参考。我们成功地保护了买家的利益,并敦促卖家诚信交易。如果大多数买家给出好评,我们会放心购买。但是,人无完人,信用评价是可以证伪的。如何辨别淘宝店铺的信用评价真假

专家不是随便买东西的,做之前总会考察卖家。你在瞄准新卖家店铺的时候,要多方面考察,比如评价、口碑、店铺装修、宝贝数量、宝贝描述、自定义页面、店主个人谈资等等。今天主要说说这个信用评价。怎样才能避免被虚假信用忽悠?

一,虚假信用的常见形式

1.不均匀的评估时间密度

评价时间密度不均主要是指卖家信用评价记录页面的评价时间严重不一致。例1-15得到5个评价,16-17得到30个评价,18-30得到8个评价 hellip这种在几天内集中的信用评估密度是极大的,与其他时间的信用密度的差异是信用评估中投机的典型结果。一般情况下,一个卖家的销量是比较平稳的过渡,不会出现这样的大起大落。之所以会出现这种情况,是因为信用评估做的时候,评估的时间差不多。

2.小额交易的信用积累

这种信用表现在,卖家当前销售的商品价值较高,但在信用评价记录页面销售的商品都是交易金额较小的商品,往往集中在10元以下的商品上。卖家通过小额交易赚取信用后,突然出售大件物品,所以如果买家只从表面看卖家的信用等级,而不仔细观察他的信用记录,就很容易落入其圈套。

3.买家的信用记录是假的

买家虚假信用记录是指买家本人在其信用评价记录中对卖家给予信用评价的虚假信用评价。有时候不太容易在卖家信用评价记录的结果中发现明显的投机痕迹,但是仔细看就会发现,这些卖家评价的买家信用记录是严重虚假的。比如每天购买大量物品,购买的物品中有大量相似物品,购买物品的时间集中等。,而这些现象都有可能在这样的买家身上体现出来,所以可以断定这个买家的信用绝对是假的,反过来,现在的卖家做出的评价也是假的。

4.同一个买家的多重评价

这种形式表现为同一买家多次出现在卖家的信用记录页面,这类买家购买的商品无论从商品本身还是购买时间来看都不合理。如记录显示其一天内购买了三部手机,一周内从该买家处购买的总金额达到数万元等。一般情况下,人们不会每天都买非日常用品。

5.购买时间相对集中

购买时间的相对集中,是指卖家出售的同一物品,大量买家购买时间的集中。在卖家信用评价记录的页面,要多查看评价中出现的物品,查看实际销售记录中是否有大量买家同时购买。这种情况多是卖家同时给其他用户发消息,然后大家同时来买。一般情况下,不会有大量用户同时购买同一件物品。这样的结果与评价时间密度不均有因果关系。

另外,在一些店铺,你会发现好评率100%,但是宝贝描述率只有4.6甚至更低,这是一个不正常的现象。在我看来,100%的好评率说明买家对店铺的东西很满意,那么为什么宝贝描述的评分这么低呢?有两种情况:

1.是买家对东西不满意,但为了做新买家,赞不绝口。从单个商品的评价就可以看出这种情况。她会直接说东西不怎么样,或者说出这个产品的缺点。当然不能看一个人的片面之词。如果有人这么说,你就该想想这个卖家的东西。对于卖家来说,信誉就是生命。有时候买家给差评,卖家会打电话跟买家沟通。即使某个东西不好,买家也会为了卖家的硬打电话修改,但是评价一旦写了就不能修改了,所以这是很明显的地方。

2.买家对东西很满意,给了很高的评价,但是在宝贝描述里给了四颗星。她会说一些类似的话,这很合适,等等,但她给了它四颗星。这种情况多在新手买家,不熟悉系统的操作,不知道这颗星对卖家的重要性。在此,我代表所有卖家,请买家朋友们看清楚自己在做什么。这个钩子钩住了卖家的心,尤其是新手卖家。

以上总结不足以教会买家如何辨别新手卖家的优劣,但窥一斑而知全豹至少能对你挑剔的眼睛起到小小的修复作用。

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