淘宝上退款是很常见的,但在买家提交退款申请后,卖家并没有拒绝退款,而是等间系统自动退款。淘宝24小时退款会自动退款吗?让我们看看!

淘宝退款24小时会自动退款吗(规则有哪些?)

淘宝退款24小时会自动退款吗?

如果消费者申请退款,但发现淘宝卖家故意拖延退款,不用担心,此时你可以找到卖家谈判,你也可以耐心等待。由于淘宝退款时间有限,只要商家不选择拒绝退款,系统就会在时间后自动退款。淘宝24小时后不会自动退款,因为根据规定,如果订单未交付,48小时后自动退款。

淘宝退款规则有哪些?

1、订单状态为“买家已付款”,从申请退款开始,淘宝会给卖家48小时的退款申请。如果卖家在48小时内同意退款申请,可以成功退款。如果卖家没有处理,也没有选择拒绝退款,系统会在48小时后自动退款。如果卖家在48小时内点击发货,退款将关闭,买家需要重新提交申请。

2、若订单状态为“卖家已发货”,或交易成功,买家提交退款申请后,淘宝会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品为3天),如卖家在5天内同意退款,则退款成功;如一直不处理,到时后则系统自动退款。

【温馨提示】

若退款时订单状态为“卖家已发货”,买家可选择两种退款方式:

1、申请“仅退款”的话,此时卖家会有5天时间(虚拟商品为3天)处理,若一直不处理则系统自动退款。

2、申请“退货退款”的话,此时,退货过程将开始。淘宝将给买家7天时间完成退货并填写退货信息。买家提交退货信息后,淘宝会给卖家处理时间。一般情况下,根据退货的快递方式确定。快递时间为10天,平邮时间为30天,海外直邮时间为20天。如果卖方在此期间不处理,将自动退款。

另外,若卖家拒绝退款,消费者可申请客服介入。消费者可直接联系在线客服或拨打客服电话“9510211”或“0571-88158198”,要求淘宝客服介入此事。

看完以上内容,相信大家都知道淘宝24小时退款不会自动退款,因为根据相关规定,如果订单没有发货,申请退款48小时后会自动退款。

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