对于淘宝商家来说,一旦有人在店里下单,他们需要及时发货。如果发货超时,他们可以申请赔偿。如果淘宝超时发货,如何补偿?以下内容将向所有消费者介绍。

淘宝发货超时怎么赔偿(赔偿规则是什么)

淘宝发货超时怎么赔偿?

淘宝卖家违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺的。,除特殊商品外,必须向买方支付商品实际交易金额的10%作为违约金,最高赔偿金额不得超过100元,最低不得低于5元。

如果卖家在成立前没有主动支付违约金,除了向买家支付违约金外,还必须向淘宝支付相同金额的违约金。

赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。

2、卖家承诺的赠品超时未发货,也将按照上述的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺里有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价计算。

3、根据淘宝规则,买家投诉成立后,卖家除向买家支付违约金外,还需要向淘宝支付相同金额的违约金。换句话说,一旦买方投诉成立,卖方需要支付的违约金是双倍,一份给买方,另一份给淘宝。

亲爱的消费者,如果你发现你购买的商品超时,你可以申请赔偿。至于如何操作,请参考以上内容。淘宝平台对消费者的一些保护仍然很好,所以你必须好好利用它。

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