淘宝运营主要做些什么?淘宝运营的核心其实是整个项目的运营,需要对整个网店或公司的业绩负直接责任。那细分任务呢,主要就是以下六点:
1、销售任务完成进度。
2、店铺的分析。
3、竞争对手。
4、付费推广数据。
5、活动推广。
6、流量的扩展。
而这六点呢,归根结底都是为让着要解决的三个关键问题:流量、转化率、用户粘度。
流量:即要把人带到店铺来
转化率:即要让进来的人买东西
用户粘度:即要让买过东西的人以后还经常来买。
但是我们都知道在淘宝购物过程,无论是搜索引流、参加频道推荐活动、店铺内展示,每个地方的曝光都已经达到了饱和,比较难让顾客关注到。但是商家和顾客的聊天窗口是一个比较干净尚未开发的最好给顾客展示和关注的地方。如果想要在竞争众多淘宝卖家中脱颖而出,让顾客关注到店铺的商品,并下单购买。
但是免费流量竞争太大,付费流量太贵,宝贝曝光少,下单付款人数自然少。这就需要一些关于开店的辅助工具。其实市面上有很多辅助工具,其实可以理解。
比如一款叫做“多卖宝”的淘宝辅助工具,它是一款可以把“流量、转化率、用户粘度”很好的结合在一起的购物小程序平台,是对淘宝商家私域的购后链路服务,以消费者支付下单为触达条件,以小程序卡片为曝光样式,以互动、商品、服务为推荐内容,着力重点打造的购后推荐场景,刺激买家购后再次下单,从而带来额外的转化,提升销量。
购买后推送的主要目的是刺激消费者增加订单,围绕买家刚刚支付大量的补偿心理和利用后的炫耀心理,让买家更容易接受折扣,增加订单,改善商店的转型和销售。
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