淘宝客户运营平台短信营销怎么收费(淘宝短信营销在哪里设置拦截)
原大纲:淘宝短信营销设置在哪里?详细流程推荐 如今的淘宝短信营销是召回老客户的有力工具。它可以向指定人群营销优惠券、短信和定向海报,从而提高商店的盈利能力。那么淘宝短信营销设置在哪里呢?
淘宝短信营销设置在哪里?
1。登录客户管理平台(https://ecrm . Taobao . com/p/base/home page . htm),点击左侧菜单栏智能营销,点击立即创建,进入短信营销。
2。计划创建第一步:创建计划,填写基本信息。
明确营销目的后,可以选择系统引入人群或者点击【新增人群】自行添加人群。
点击新人群,并使用左侧给出的标签在右侧圈出我们需要的人群。举个例子,如果店铺在历史上有(720)天的购买,但最近90天没有购买,最近30天又增加了购买,我们可以分别勾选这三个标签,在右侧设置相应的要求,最后给这个人群命名:关注流失人群。
保存人群后,该人群会出现在用户自定义人群列表中。选择确定。
3。方案创建第二步:选择转化渠道,是否需要使用优惠券。
目前支持两种渠道向客户传达营销信息:短信和定向海报。
短信只能发放给人群中的成交客户。定向海报就是在店铺首页放置一个装修模块,可以单独展示选择的人群。
为了更好的转化这些客户,我们可以为他们准备一些专属权益和福利。如果不想加福利的话,可以不选这里。
选择优惠券时,如果没有合适的优惠券,可以新建一个。推广方式为【买方集合】,推广范围为【客户关系管理】。另外,在创建优惠券时,建议优惠券的数量要大于目前的总人数,以免造成领取失败。
如果是第一次使用短信功能,建议你先看一下乐盛推荐客户管理平台短信功能的文章。
点击添加短信。在短信编辑页面,可以屏蔽掉黑名单用户,也可以只给发送成功的用户发送优惠券。建议在边肖检查这两个项目。
编辑后的短信内容以模板的形式保存。单击更改模板以选择模板。如果你想创建你自己的内容,你可以点击新建模板,或者在工具箱中>: gt管理模板。
在短信模板管理页面新建模板后,需要提交审核。审核周期一般为1-2个工作日,审核通过后方可使用。所以,如果有紧急需要使用短信,建议使用官方模板。