有的消费者在拼多多购买了拼团商品之后,一直等着什么时候商品才能到自己的手中,但这个时候发现商家并没有按时发货呢这个时候消费者要怎么办呢?商家会给消费者做出什么补偿吗?下面我们就一起来了解一下。
如果在拼多多购物拼团成功后,商家超过规定的时间内还没有进行发货,那么大家可以打开拼多多点击个人中重新查询到这笔订单,并且申请退款,或者与商家沟通,催促商家尽快发货。
关于这一点,可能有部分消费者并不是特别清楚,拼多多平台对于发货的时间是有相关的规定的。
如果商家没有按时发货,那么商家的这笔订单就会被标记为延迟发货的订单,这个时候平台会对商家做出一定的处理,而且平台会对于商家进行罚款。
通常来说,每笔订单是三元,而这笔罚款将会以无门槛优惠券的形式发送给消费者。
也就是说,如果出现了拼团成功,没有在规定时间内发货的情况,那么我们是能够收到三块钱无门槛优惠券的赔偿的。
同时,消费者也有权利联系商家,向客服申请退款。
拼多多平台还是在一定程度上非常保证消费者的利益的,那么以上就是关于拼团的商品没有按时发货会怎么办?有没有补偿这个问题?小编给大家带来的一些内容回答了,希望上面的内容能够帮助到大家。
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