有的消费者在拼多多购买东西之后,觉得商品可能并不符合自己的预期,或者是因为各种原因导致自己不想使用这个商品了,那么这个时候我们就需要去退货,退货所产生的运费哈。需要哪一方来承担呢?作为消费者,我们又要如何去联系物流进行退货呢?
关于退货的物流问题,我们主要分三种情况。
第一,订单是有运费险的,那么这个时候这一笔物流退货的费用,就会有运费险的保险公司来出。
第二,如果退货原因是因为商品的质量问题。那么运费将由商家出。
第三,如果商品没有出现严重的质量问题,而是自己的原因,导致不是货物不想要了,那么这种情况下,运费就需要我们自己去出了。
在退货的时候,想要联系快递公司,首先我们可以先和商家取得联系,和商家沟通好,我们需要退货,商家同意之后,我们就可以咨询商家所在的收货地址,可以接受哪种快递。
那么这个时候,我们就可以选择快递,直接接寄出了。
目前寄快递还是非常方便的,大家可以去周边的驿站,或者是在微信上搜索快递公司的公众号,大家都可以直接在公众号上面下单,要求快递员上门取件。
那么以上就是关于拼多多买东西想要退货,运费是由谁来承担,以及如何联系物流这两个问题,小编给大家带来的分享了,希望上面的内容帮能够帮助到大家,也希望大家都能够买到自己心仪的产品。
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