有不少消费者在拼多多购买了产品之后,可能会觉得评论的产品达不到自己的预期,这个时候就想要退款,那么拼多多的东西。拼多多退款规则由哪些呢?下面我们就一起来了解一下。
首先,如果我们想要退款的话,大家可以直接打开自己的拼多多,点击右下角个人中心。
点击我的订单右侧方的查看全部订单。
找到想要退货退款的订单,点击申请退款。
点击我要退货退款。然后点击选择申请退款原因。
填写凭证,申请说明,点击提交申请。最后等待商家同意退款申请即可完成退款。
需要退货的产品还需要消费者联系物流公司,把货物退还给商家。
拼多多的退款是有规则的,规则如下。
1、不影响第二次销售的情况下,可以要求商家7天内无理由退换货。
2、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。
3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。
4、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
5、买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。
6、买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家7天之后的退换货申请。
7、买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。
那么以上就是今天小编给大家带来的关于拼多多退款退货这方面的内容分享了,不管是作为买家还是卖家,大家在平台公布的时候,都要严格遵守平台的规则,不要出现违规行为。
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