有不少消费者在拼多多平台上购买了产品,但是商家却两天都没有发货,那么在这个时候消费者可以得到平台的赔偿吗?拼多多要求商家什么时候发货?不发货会罚吗?商家如果真的延迟发货,消费者要怎么处理呢?能投诉吗?下面我们就一起来了解一下这方面的内容。

拼多多要求商家什么时候发货?不发货会罚吗?两天没发货能得到赔偿吗?商家延迟发货怎么办?能投诉吗?

一、拼多多要求商家什么时候发货?

如果大家在拼多多平台上购物,商家承诺的发货时间是48小时,而消费者却并没有真的看到自己的订单被发货,那么这个时候平台将会判定这一笔订单为延迟发货订单,而消费者能够得到三元拼多多无门槛优惠券的赔偿,这部分赔偿就是平台对于商家做出的罚款。

二、拼多多商家不发货会受罚吗?

在拼多多平台上,绝大部分的普通商品都是需要在48小时之内完成发货的,但是部分的预售产品或是海外淘产品或是特殊类目的产品将不受这条规则限制。

因此各位消费者在购买的时候应该着重看一下商家的发货时间,如果商家没有在规定时间内发货,那么一定会被判定为延迟订单。

三、拼多多买东西两天没发货能得到赔偿吗?

商家发生延迟发货,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。

四、拼多多商家延迟发货怎么办?

一般遇到拼多多商家超出48小时没有发货的话,消费者可以优先和拼多多商家协商,询问为什么会出现这样的情况。消费者可以申请仅退款。

五、拼多多商家不发货能投诉吗?

如果商家出现延迟发货的情况,作为消费者大家又非常想要这一个产品的话,消费者有权利对该笔订单退款或是投诉。

以上就是今天小编给大家带来的那种分享了,希望上面的内容能够帮助到消费者合法的维护自己的消费者权益。

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