我们刚做亚马逊的时候经常会遇到很多的问题,这个时候在网络搜索都会展现出一大堆没用的东西,没有任何的官方回答,这个时候该怎么办呢?只能开case,对此很多人应该都不太熟悉,这期小编就来为你们讲讲亚马逊开店case怎么开?流程步骤介绍。
小白商家建议中文版操作:
1、进入方法,在亚马逊后台左下角有个“获得支持”。
2、点击后会弹出个类似帮助中心的窗口,下面有个“联系我们”点击 。
3、接下来就是要选择问题类型了,一般的关于后台的上传、商品、订单等等的操作都属于“我要开店”。
4、如果在帮助中心里没有你想要的资料就要咨询人工客服了,有电子邮件、电话和在线聊天三种方式可以选,然后把你的问题跟客服说就可以了,都是会马上回复的。
熟悉后台后可以直接使用英文版的。
1、英文版,点击左下角Get support。
2、然后点击Contact us.
3、选择相应问题,一般选择“Selling on Amazon”。
4、人工客服页面,一般可以先选在线聊天。如果在先解释不清可以留下号码让客服来联系你。
上述就是关于亚马逊case的开通方法了,看完之后你们学会了吗?开case解决问题是亚马逊最常见的方法,所以我们也要合理的利用起来,好了,这期的文章内容就为你们分享到这里了,
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