抖音精选联盟样品服务是怎样的?为了规范创作者申请商品样品的行为,保护平台创作者与商家之间的沟通体验和权益,精选联盟平台推出了样品服务功能。本规则现根据《精选联盟服务协议》、《精选联盟平台管理规则》、《电子商务创作者管理规则》制定。

抖音精选联盟样品服务是怎样的?

  服务介绍 :

  电商创作者可通过“样品服务”向商家申请商品样品,申请成功的需依约完成商品推广营销。

  适用范围 :

  本规则适用于开通商品样品申请服务的商家及申请商品样品的电商创作者。

  商家,指已入驻小店平台且已在小店开立店铺的经营者。

  电商创作者,指在抖音客户端及网页端平台(含简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者(以下简称“创作者”)。

  服务细则:

  (一)创作者相关

  1、创作者准入

  平台对申请商品样品的电商创作者进行风险评估,经平台排查认定存在交易或危及平台安全风险的创作者,平台有权拒绝其使用“样品服务”。

  2、样品申请

  符合条件的创作者可通过【精选联盟-选品广场】查看商品信息,商品推广信息页显示“免费申样”字样的,可点击申请商品样品,并可在【选品广场-我的-样品申请】查看相关样品申请进展(包括发货、物流、确认收货等)。

  3、履约要求

  创作者申请样品成功的,需在收到样品的360小时(15天)内就样品商品进行营销推广。推广形式可选择视频推广或直播推广,创作者可自主选择或与商家协商一致。

  3.1 选择视频形式推广样品商品的,样品商品推广视频(购物车需添加相关商品)发布成功并保存推广状态7天,视为履约完成;

  3.2 选择直播形式推广样品商品的,直播间购物车需添加相关样品商品保持3分钟以上,并需进行商品讲解。样品商品售罄的,亦需保持3分钟以上。

  (二)商家/商品相关

  1、商家/商品准入

  商家需符合《精选联盟平台管理规则》相关的商家标准,商品(即样品)需符合《精选联盟平台管理规则》相关的商品标准,且需发布在精选联盟。

  说明:跨境、虚拟类商品暂不支持“样品服务”。

  2、样品发布

  “样品服务”上线之时起,精选联盟内已发布的商品默认支持“样品服务”。

  商家在精选联盟平台添加推广商品(创建推广计划的商品)时,可自主选择是否支持“样品服务”,并可在精选联盟修改(选择)历史发布商品是否支持“样品服务”。

  3、样品申请审批

  创作者发起样品申请后,商家可在巨量百应商家工作台(精选联盟)查看创作者及其申请信息,并需在48小时内确认是否通过创作者申请。超过48小时未审批的,当次样品申请自动取消。

  4、样品发货

  商家选择通过创作者申请的,需在48小时内完成发货,并需在发货后及时上传物流单号,发货的物流运费由商家承担。

  商家通过创作者申请之时起的120小时,商家仍未完成发货的,当次样品申请自动取消。

  5、样品确认收货

  创作者收到商家寄出的样品后,需及时进行确认收货。创作者长时间未确认收货的,商家寄出样品的168小时(7天)后,由系统自动确认收货。

  争议处理:

  1、争议处理原则

  商家与创作者就样品服务发生争议的,双方可协商处理。协商无法达成一致的,本规定有约定的,适用本规定。本规定未约定、约定不明的,可参照《售后争议处理总则》等平台规则处理。平台规则未有约定的,双方可进一步协商或通过法律途径解决。

  2、商家发货争议

  商家需在规定时限内审批创作者的申请并发货,且需在发货后督促物流公司更新物流揽件信息,因商家超时处理或物流原因造成的损失,由商家自行承担。

  3、创作者履约争议

  3.1 创作者履约与否,由平台系统在样品确认收货后的360小时(15天)时自动检测判定。

  3.2 创作者未发布履约内容或履约行为不符合本规则2.3部分要求的,判定为未履约。

  3.3 系统检测仅以创作者首次发布的履约内容为依据。因创作者违反法律法规或平台规则导致履约内容被处理的(例如履约视频被处以“仅个人主页可见”的处罚),创作者可重新发布履约内容或与商家协商处理。但无论创作者是否重新发布履约内容、是否与商家协商一致,仍纳入“履约率”计算。

  3.4 样品商品的交易规模等信息不属于平台判定的履约范围,商家与创作者另有约定的,双方可自行协商或通过法律途径解决相关争议。

  3.5 创作者参与平台样品选品营销活动的,需同时遵守本规则及相应的活动规则。本规则与活动规则不一致的,以活动规则为准。

  3.4 创作者中止交付

  创作者收到样品商品后,可自主选择是否完成履约。创作者选择中止交付的,需与商家协商一致,否则商家有权拒绝其“中止交付”申请。

  3.5 样品处理

  创作者未完成履约或选择“中止交付”的,可与商家就“样品商品处理”、“退回样品的运费”进行协商。

  3.5.1 协商未达成一致或商家主张样品需退回的,创作者需退回样品商品,未依约退回的,视为“未履约”。

  3.5.2 协商未达成一致或商家主张由创作者承担“退回样品的运费”的,创作者需承担退回样品的运费。创作者未承担退回样品运费的,视为“未履约”。

  3.5.3 因创作者试用、体验商品造成商品包装拆封的,商家不得以创作者退回的样品商品已拆封、影响二次销售等原因拒收样品或向创作者索赔。创作者恶意破坏或有理由认为创作者恶意破坏的,双方可自行协商处理,或通过法律途径解决。

图文阅读1

抖音小店入驻精选联盟条件和步骤分别是什么?

抖音小店入驻精选联盟条件和步骤分别是什么?刚开始入驻抖音小店精选联盟的要求是可以先开通7天的精选联盟试用,正式版需要在此基础上进行申请。但是很多人不知道楚雄抖音小店怎么入驻精选联盟,其实和平常的入驻都是一样的,下面为大家介绍一下吧。

抖音精选联盟怎么开通(精选联盟申请条件介绍)

抖音精选联盟与淘宝客具有相同的性质。抖音精选联盟是一个集提供商品、交易查看和佣金结算为一体的平台。其产品主要来自抖音小店和京东平台。抖音精选联盟更像是一个选择库,包括抖音小店、京东、淘宝等商品;

抖音小店和精选联盟有什么区别?

抖音小店和精选联盟是为商家提供电子商务服务的平台,旨在帮助商家拓宽实现渠道,提高流量价值,锚达人也可以通过带货赚取佣金。但有很多人不知道小店和精选联盟的区别,也不知道哪个更好?让我们跟着178电商创业网一起学习吧!

抖音精选联盟卖货需要缴纳保证金吗?保证金是多少?

在日常生活中,我们会发现抖音成了很多人每天都要做的事。不知您是否注意到了,我们在刷视频的时候,会看到这个视频的同款链接和商品展示,也就是我们可以直接通过抖音界面来直接购买东西,那么这个店铺就是这个抖音号的小店。

抖音精选联盟怎么上架商品?要求都有哪些?

抖音精选联盟是一个专门为商家和专家提供商品的平台,有资源的商家可以在选定的联盟中添加自己的产品,然后有商品需求的商家会来选择合适的产品在直播室销售,这样商家就可以赚取佣金,拓宽商家的销售。很多商家对精选联盟都是很感兴趣的,那么抖音精选联盟怎么上架商品?要求都有哪些?我们去看看吧。

抖音精选联盟怎么加入?申请流程?

  如果任何平台都想走可持续发展的路线,它必须始终推出新的功能。虽然抖音只是一个短视频平台,但它也有一个购物平台,精选联盟是一个购物流量转换平台。如何加入抖音精选联盟?

与淘宝联盟相比,抖音精选联盟有什么优势?

自刷自上线精选联盟以来,一直被与淘宝联盟相比较。尽管它们之间存在着相似之处,但是它们的操作方式却有很多不同。178电商创业网讲解一下,与淘宝联盟相比,抖音精选联盟有什么优势?

抖音如何绑定精选联盟?商品怎么加入?

我相信很多朋友现在在业余时间,拿着手机会打开抖音短视频,也正是因为抖音平台如此受欢迎,也实现了很多网络名人,让很多朋友可以通过抖音赚钱,抖音如何绑定精选联盟?

VX号:xibei67890


1、免费领取拼多多运营课程一套

2、免费领导师店铺实践资料

3、金牌导师一对一店铺诊断

4、店铺上货、店铺拍单工具

5、免费加入拼多多商家技术交流群

添加客服领取更多福利、工具,功能全部免费试用