抖音平台电商环境我们也是可以购买产品的,那么在这个过程中,如果物流出现了一些问题,我们就需要进行延迟收货,那么在这个过程中延迟收货是有相关规则的,今天我们就一起来了解一下。
一、抖音延迟收货有什么规则
延迟确认收货规则如下:
系统延迟:发货后的15天后订单仍未签收,且消费者未操作“确认收货”的,系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。
手动延迟:订单“确认收货”前,消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间,消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。
二、抖音延迟收货使用注意事项
消费者使用该功能的时候需要注意:
手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发,且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。
三、抖音延迟收货怎么延迟
1、打开抖音,在我的选项下点击三横线处。
2、在弹出的菜单栏,点击我的订单。
3、进入订单界面,点击抖音延长收货。
4、在弹出的消息框,点击确认。
四、抖音延迟收货能延迟几天
支持消费者延迟确认收货,延迟时间为3天;
订单发货的15天后,假定没有物流签收记载,系统自动延长3天;
五、抖音延迟收货如何改变订单状态
1、手动确认收货
针对处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。
2、自动确认收货
针对消费者未操作“确认收货”的订单,在订单发货的15天后,物流订单显示已签收的,系统将自动确认收货。
以上就是今天小编给大家带来的关于这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。
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