目前在抖音平台上通过抖音电商来购买产品的人也越来越多了,那么在这个过程中,我们作为普通的消费者,抖音小店的订单要如何查快递呢?如果我们的订单被删除了,还能恢复吗?怎么退呢?如何延长收货时间?具体有哪些相关的问题?下面我们一起来看一下。
一、抖音订单如何查询快递详情?
抖音平台订单快递强行查询内容如下:
1、打开抖音主页面,点击右下角“我”,在个人设置页面,点击右上角拉出个人设置详情,选择“订单”。
2、进入订单设置页后,我们能看到提示“订单需授权后方可展示”,也就是需要主动授权抖音平台方展示第三方订单信息,点击右上角“授权管理”。
3、进入授权管理页后,可看到授权第三方开启,关闭按钮,选择开启即可。
4、开启后返回上一页面,此时,我们就能看到在抖音平台购买过的使用订单信息,点击订单可查看详情。
5、订单物流查询,只需点击所需查询订单右下方“查看物流”按钮,即可查询该订单所有的物流信息。
二、抖音小店订单删除能恢复吗
抖音订单删除是无法恢复的。
三、抖音小店订单怎么退货
如果我们的订单想要进行退货的话,大家需要进行以下操作:
1、打开抖音,然后点击页面底部的我,点击消息。
2、点击消息页面里的购物助手。
3、再点击页面底部订单物流。
4、接着查看订单详情。
5、在页面上点击申请退款,并根据实际情况填写相关信息即可。
四、抖音小店订单能延长收货时间吗
抖音平台的消费者有权利在没有收到实际产品的时候点击延长收货,具体流程如下:
1、打开抖音,在我的选项下点击三横线处。
2、在弹出的菜单栏,点击我的订单。
3、进入订单界面,点击抖音延长收货。
4、在弹出的消息框,点击确认。
五、抖音小店订单延长收货时间是几天
抖音平台支持消费者延迟确认收货,延迟时间为3天;订单发货的15天后,假定没有物流签收记载,系统自动延长3天;
当消费者选择延迟收货后,该笔订单将会由现状的“订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。
以上就是今天小编给大家带来的关于这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。
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