在抖音平台实际上有真实宝这样一个类似于保险的服务,那么抖音真实宝到底是什么?能相信很多消费者和抖音小店的商家都不是特别了解,今天我们就一起来讲解一下。抖音真实宝如何开通?抖音真实宝需要什么条件?抖音真实宝有哪些类目不能开?抖音真是宝服务有什么优势?抖音真实宝服务一定赔吗?
一、抖音真实宝如何开通?
抖音平台真实宝是一种保险措施,创作者在巨量百应达人工作台【保障中心】投保真实宝保险后,即同时开通“真实宝”服务。
二、抖音真实宝需要什么条件?
创作者申请加入真实宝服务的,需同时满足以下条件:
(1)带货口碑分>=4.0分(注:带货口碑分);
(2)粉丝>=500万;
(3)过去30天内虚假宣传率<1%(虚假宣传率=虚假宣传投诉工单量/总投诉工单量)。
三、抖音真实宝有哪些类目不能开?
抖音平台对于真实宝使用条件有明确要求:
二手闲置、本地虚拟、珠宝文玩、定制定做类目的商品暂不支持开通“真实宝”服务。
四、抖音真是宝服务有什么优势?
创作者开通“真实宝”服务的,其直播间购物车展示页、交易订单列表、直播讲解回放等场景将浮现“真实宝”标识,消费者拥有专属的消费保障。
五、抖音真实宝服务一定赔吗?
消费者因收到的商品材质、品牌、数量、品种/产地、成分与创作者描述不符发起赔偿申请的,平台将进行核实:
确认创作者虚假宣传不成立的,不支持消费者赔偿申请;
确认存在虚假宣传情节,且应由创作者承担虚假宣传责任的,支持消费者赔偿申请。
确认存在虚假宣传情节,但是由于商家原因造成创作者违规的,不支持赔偿申请。符合《售后争议处理总则》等平台规则规定的,消费者可在规定期限内发起售后服务和售后途径的赔偿申请。
以上就是今天小编给大家带来的关于抖音真实宝如何开通?抖音真实宝需要什么条件?抖音真实宝有哪些类目不能开?抖音真是宝服务有什么优势?抖音真实宝服务一定赔吗?这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。