在抖音平台,如果我们开通抖音小店的话,大家就必须要做首平台的相关规则,那么平台对于商家的管理还是非常严格的,今天我们就主要来了解一下以下这几个问题。抖音发货超时怎么罚?抖音退款超时算违规吗?抖音换货超时是什么意思?抖音补偿超时也算是违规信息吗?抖音补发超时怎么处罚?
一、抖音发货超时怎么罚?
发货超时主要是指消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间。
平台规定:
每出现一次违规行为,扣除保证金10元。
违规判定次日,做统一扣款处理。
单笔订单扣除保证金不超过2次。
此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
二、抖音退款超时算违规吗?
退款超时是违规行为,当消费者上传物流信息当日起算7日内未退款,或签收48小时内未退款的情况,就属于退款超时。
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
三、抖音换货超时是什么意思?
换货超时主要是说,消费者寄回物流信息签收时间算起,商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
四、抖音补偿超时也算是违规信息吗?
补偿、退赔超时指商家与消费者达成补偿、退赔协议后,商家超出24小时未执行补偿、退赔条款,或者无法出具补偿、退赔凭证。
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
五、抖音补发超时怎么处罚?
补发货超时也是一种常见违规行为,主要说商家发货错件、漏件后,自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
以上就是今天小编给大家带来的关于抖音发货超时怎么罚?抖音退款超时算违规吗?抖音换货超时是什么意思?抖音补偿超时也算是违规信息吗?抖音不发超时怎么处罚?这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。