有不少朋友们也都喜欢在抖音电商平台上购买产品,那么这个时候抖音平台到底有没有运费险?这样一个功能也就显得非常重要了,今天我们主要来根据这个问题给大家讲解一下以下几个问题。抖音运费险使用有条件吗?抖音运费险什么情况下才能赔?抖音运费险可以赔几次?商家如何开通抖音运费险?抖音运费险需要充值吗?
一、抖音运费险使用有条件吗?
作为抖音平台的商家,如果我们想要使用抖音运费险,也就是说我们想要开通运费险,给我们的销售带来一定保障的话,也是需要满足一定的条件的,具体条件如下。
必须完整走完开通流程后(包含充值预存金流程),才能正常使用运费险功能;
预储金账户状态正常,余额充足;
非虚拟商品,非核销商品;
在西瓜、头条、抖音APP中,登陆状态下的用户购买的“小店”商品的非广告订单;
用户信用良好。
二、抖音运费险什么情况下才能赔?
抖音平台的运费险并不是所有的订单都支持的,也就是说并不是我们购买什么样的产品都能够得到运费险的赔偿,一般来说运费险的赔偿条件如下。
需退货的商品在下单时成功购买了运费险;
在理赔有效期内申请理赔。理赔有效期为:商家发货后的90天内。
三、抖音运费险可以赔几次?
1个订单只能购买1份退运险。
每份退运险只能有1次成功的理赔。
若订单发货时进行了拆单,则只能有一个子订单可以使用运费险功能。
也就是说抖音平台的运费险并不是根据物流订单号来进行的,而是根据购物订单号来进行计算的。
四、商家如何开通抖音运费险?
抖音平台的商家想要成功开通运费险,需要进行以下流程操作。
登录抖店商家后台,点击店铺—商家保障中心—立即加入或查看详情;
选华夏保险商户保障中心跳转至保障页面,这是勾选签约退货运费险协议—稍后会提醒“保费充值”,点“立即充值”;
跳转至充值页面,输入充值金额后点立即支付;
若后续抖音商家想要退出保障,在解约4小时后才可进行提现。
五、抖音运费险需要充值吗?
退货运费险预充值保费要求必须大于500元;
以上就是今天小编给大家带来的关于抖音运费险使用有条件吗?抖音运费险什么情况下才能赔?抖音运费险可以赔几次?商家如何开通抖音运费险?抖音运费险需要充值吗?这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。